Вирішення проблем
Нам дуже шкода, що виникли перешкоди у користуванні програвачем.
Перш ніж дзвонити у сервіс, переконайтесь, що проблема дійсно не вирішується домашнім налаштуванням.
Знизу наведено найпоширеніші проблеми з програвачем та шляхи вирішення.
Звертаємо вашу увагу – сервісний номер вказаний на гарантійному талоні разом з графіком роботи.
Нажаль наш сервіс не може надавати цілодобову підтримку 24/7. Тому прохання звертатись лише за вказаним
номером та у визначені години.
Сервіс не зобов’язаний надавати цілодобові консультації по питанням користування програвачем, правила
користування детально описано в інструкції.
Не включається
- Переконайтеся, що шнур живлення пристрою підключено до відповідної електричної розетки, а розетка увімкнена.
Вініловий програвач не працює
- Переконайтеся, що ви вибрали правильну швидкість (33 1/3, 45 або 78 об/хв).
- Переконайтеся, що адаптер живлення правильно підключений.
Не працює вхід AUX
- Переконайтеся, що кабель надійно під’єднано, і переконайтеся, що зовнішній пристрій чистий і не пошкоджений.
Програвач не зупиняється автоматично після завершення платівки
- Встановіть перемикач AUTOSTOP в положення ON
Програвач грає надто повільно / надто швидко
- Встановлена не правильна стандартна швидкість (33, 45,78). На платівці вказана правильна швидкість, перевірте чи на програвачу встановлена така сама, як на платівці.
- Ремінь програвача перекрутився. Можливо ви проводили заміну ременя, і він випадково перекрутився. Необхідно встановити ремінь в правильне положення
- Якщо на вашому програвачу є PITCH просто відрегулюйте положення регулятора.
Не крутиться диск
- Спав ремінь. Деталі встановлення ременю описані нижче. Потрібно перевірити чи ремінь на місці і якщо ні – встановити його. Якщо ремінь регулярно спадає, значить він зносився і пора його замінити.
Звучання не те, хриплять колонки, потріскування
- Зносилась голка, потрібна заміна голки. Але перед заміною перевірте, чи потріскування і хрип присутні при програванні всіх платівок. Можливо ви включаєте стару платівку з деформаціями та царапинами. Тоді заміна голки цього не вирішить.
Тонарм пропускає канавки, ковзає по платівці або не рухається
- Перевірте, чи зняли ви ковпачок (білого кольору) з голки.
- Програвач не стоїть на плоскій поверхні. Будь ласка, перемістіть виріб на рівну та стійку поверхню
- Платівка забруднена або подряпана. Очистіть платівку за допомогою засобу для чищення записів або відтворіть інший запис.