Ми спеціалізуємося виключно на ремонті та налаштуванні сучасних вінілових програвачів. Ремонтом програвачів радянського виробництва ми не займаємось.

Як працює наш сервіс?
Для того, щоб відремонтувати ваш програвач, необхідно надіслати його службою “Нова пошта” на вказане нами відділення. Особисто привезти програвач у сервіс неможливо. Наш сервіс розташований на Миколаївщині, тому ми не приймаємо техніку в Києві, Львові чи Одесі. Якщо доставка поштою для вас не є зручною, просимо утриматися від звернення до нас, щоб зекономити ваш і наш час.

Послуга виїзду майстра відсутня
Наш майстер не здійснює виїздів до клієнтів і не приїжджає за адресами. Якщо доставка “Новою поштою” для вас не підходить, на жаль, ми не зможемо допомогти.

Пріоритет для наших клієнтів:
Клієнти, які придбали вініловий програвач у нашому інтернет-магазині, користуються перевагою позачергового обслуговування, навіть після закінчення терміну гарантії. Ми розглядаємо їх заявки в першу чергу, щоб максимально скоротити терміни ремонту та повернути радість від музичного прослуховування.

Загальні правила:

• Зверніться до нас за телефоном, у Viber/Telegram або поштою.
• Опишіть, що не працює у вашому програвачі, і за необхідності надішліть фото або відео несправності.
• Після узгодження орієнтовної вартості та термінів ремонту ви можете надіслати програвач до нас.
• Вартість доставки програвача у сервіс покривається за рахунок клієнта.

Терміни ремонту:

• Діагностика: Зазвичай займає від 1 до 3 робочих днів, залежно від обсягу пошкоджень.
• Ремонт: Час ремонту може варіюватися від 3 до 10 робочих днів, залежно від складності робіт та наявності необхідних запчастин.
• Особливі випадки: Якщо потрібна рідкісна запчастина, термін ремонту може складати до 30-40 днів (тільки за попередньою домовленістю з клієнтом).

Вартість ремонту

Ми прагнемо прозорості у наших послугах, тому надаємо інформацію про вартість діагностики та орієнтовні ціни на найпоширеніші види ремонту.

Вартість діагностики:

• Діагностика у сервісному центрі — 399 грн.
• Якщо ваш програвач ремонтується у нас, діагностика стає безкоштовною.

Орієнтовні ціни на ремонт найпоширеніших проблем:

• Ремонт після використання неправильного блоку живлення
  (наприклад, оригінальний блок живлення — 5 В, а програвач було запущено з блоком на 12 В) — від 1490 грн.

• Поломка привідного ременя

Зношення або розрив привідного ременя. Вартість заміни ременя: від 490 грн (включаючи деталь).

• Поломка тонарма або голки

Вигин, зламання тонарма або зношення голки. Орієнтовна вартість ремонту/заміни: від 690 грн (залежить від моделі та деталей).

• Проблеми з електронікою

Вихід із ладу плати керування через стрибки напруги. Ремонт електроніки: від 1290 грн.

• Несправність мотору

Поломка або нерівномірна робота мотору. Вартість ремонту або заміни мотору: від 990 грн.

• Проблеми з живленням

Несправність кнопки включення або адаптера живлення. Вартість ремонту або заміни: від 690 грн.

• Неправильна швидкість обертання диска

Проблеми з регулятором швидкості або датчиком обертання. Налаштування або заміна: від 790 грн.

• Несправність вбудованого підсилювача

Проблеми з підсилювачем звуку у програвачах із вбудованими колонками. Ремонт підсилювача: від 1190 грн.

Ми завжди узгоджуємо точну вартість ремонту з клієнтом перед виконанням робіт. Якщо під час діагностики виявляються додаткові несправності, ми одразу повідомляємо клієнта та пропонуємо варіанти вирішення.

Ціни вказані від мінімальної можливої вартості та залежать від моделі програвача та запчастин.

Контакти:
Телефон: 0683172348
Viber/Telegram: 0683172348
Пошта: meloman-in-ua@ukr.net